Carl Rogers identifie 5 attitudes relationnelle, qui sont des postures naturelles et spontannées.
Elles sont l'expression de ce que npous sommes, de nos besoins, de nos attentes....
L'enjeu est juste de mettre de la conscience, pour aller vers quelque chose de plus juste pour soi et pour l'autre.
Conseiller
"Tu devrais, il faudrait..."
On le fait tous face à un ami qui nous expose un ennui, on cherche la solution... Et c'est bien naturel, on pense aider. Mais :
Où est mon attention ? Je me concentre sur le problème et la recherche d'une solution.
Quelle est mon intention ? Soulager son impuissance, sa souffrance, l'aider activement.
Auquel de mes besoins je réponds ? Me sentir utile. Etre reconnu dans ma capacité à aider.
Si l'autre reçoit : Je lui apporte la solution (selon ma perception), il peut devenir dépendant, se déresponsabiliser.
Si l'autre rejette : Il peut se sentir incompris, étouffé.
De quoi l'autre a besoin ? Etre écouté, accueillie, guidé vers ses propres ressources.
Evaluer
"Tu te laisses aller..."
Qui n'a jamais tenté de faire réagir un ami, un parent en lui faisant un peu la morale... Mais est-ce vraiment si juste ?
Où est mon attention ? Je me centre sur mon échelle de valeur, ce qui pour moi est bien ou mal, bon ou mauvais.
Quelle est mon intention ? Je cherche à le faire réagir, à lui montrer la réalité, à le ramener sur le "droit chemin".
Auquel de mes besoins je réponds ? Ça n'en a pas l'air, mais d'une certaine façon, je vais faire valider ma vérité, ma perception des choses.
Si l'autre reçoit : Il peut se sentir coupable, ça peut le bloquer.
Si l'autre rejette : Il peut se replier sur lui-même, se sentir jugé.
De quoi l'autre a besoin ? Etre rejoint dans sa perception de la situation, dans sa réalité.
Consoler
"Ça va aller... C'est pas si grave..."
Ramener un peu de légèretè, dédramatiser, tenter de sortir l'autre de son marasme en offrant un peu d'enthousiasme... Logique, n'est-ce pas ?
Où est mon attention ? Je me concentre sur l'intensité de ce qui est ressenti et je tente de minimiser.
Quelle est mon intention ? Je cherche à soulager l'autre bien sûr, à lui donner un peu d'air.
Auquel de mes besoins je réponds ? Soit je m'éloigne de la souffrance, de ce que je ne saurais gérer, soit je suis un repère de sécurité.
Si l'autre reçoit : Il peut nier ses propres ressentis, se sentir contraint d'aller de l'avant ou nourrir de faux espoirs.
Si l'autre rejette : Il peut se dévaloriser de ressentir les choses si fort, se sentir incompris, se replier.
De quoi l'autre a besoin ? Que l'on prenne simplement la mesure de ce qu'il ressent, quelle émotion / sentiment, dans quelle intensité. ?
Interpréter
"Ça doit être à cause de ça..."
Trouver des raisons logiques au mal-être de l'autre, rationaliser, expliquer ce qui se passe, ça aide à lui ouvrir les yeux, à pouvoir avancer. Vraiment ?
Où est mon attention ? Je cherche une explication intellectuelle.
Quelle est mon intention ? Comprendre ce qu'il se passe.
Auquel de mes besoins je réponds ? Maîtriser, contrôler.
Si l'autre reçoit : En supposant, on peut le mettre sur de fausses pistes, voir créer de nouveaux problèmes.
Si l'autre rejette : Il peut se sentir nié dans son ressenti, coller dans une case, une mécanique.
De quoi l'autre a besoin ? Qu'on le comprenne lui !
Questionner
"Et pourquoi ? Et depuis quand ?"
Chercher à comprendre, être curieux de la situation de l'autre pour s'intéresser à lui, comprendre. C'est pour l'aider...
Où est mon attention ? Je fais preuve de curiosité, je cherche à collecter des informations.
Quelle est mon intention ? Je questionne pour comprendre, voir à faire entrer les choses dans mon prisme.
Auquel de mes besoins je réponds ? Je cherche à décoder ce qui se passe pour l'autre, au travers de mon filtre.
Si l'autre reçoit : Il peut se sentir valorisé, avoir la sensation d'un intérêt.
Si l'autre rejette : Il peut avoir la sensation d'un interrogatoire. On peut franchir le seuil d'intimité.
De quoi l'autre a besoin ? Qu'on le guide vers ses propres questionnements.
Pas de panique !
Tu ne fais ni mal, ni bien, nos attitudes relationnelles sont naturelles et spontanées.
Elles parlent de toi, de tes attentes et besoins dans la relation, c'est ok !
Questionne : Où est mon attention ? Quelle est mon intention ? A quel besoin je réponds ?
Ajuste selon le besoin !